Dans votre application, vous pouvez observer trois états de paiement distincts :
✅ 1. Complété
- Description :
Le paiement a été entièrement traité, et les fonds ont été envoyés au marchand.
Ce statut peut également apparaître pour un remboursement, une fois que celui-ci est retourné sur votre compte. - Ce que cela signifie pour vous :
Le montant a été débité de votre compte, et la transaction est finalisée.
⏳ 2. En attente
- Description :
Le montant a été autorisé et temporairement débité de votre solde disponible, mais la transaction n’est pas encore finalisée.
Il peut durer de 1 à 3 jours ouvrés, et exceptionnellement jusqu’à 30 jours pour certains types de paiement (caution...). - Ce que cela signifie pour vous :
Le montant peut :-
-
être complété, finalisant ainsi le paiement
-
ou être rejeté
-
-
En cas de rejet, le montant est libéré et redevient disponible sur votre compte.
❌ 3. Rejeté
- Description :
Le paiement a été soit rejeté après une autorisation initiale, soit directement rejeté. - Ce que cela signifie pour vous :
Le montant autorisé et débité a été libéré, et les fonds sont à nouveau disponibles sur votre compte.
Aucune transaction n’a eu lieu avec le marchand.