Vous avez effectué un virement depuis votre compte BLING mais l’argent n’est pas encore arrivé sur le compte destinataire ? Voici les éléments à vérifier 👇
⏱️ Délai de traitement normal :
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✅ Si le virement est instantané, il est reçu en quelques secondes, à condition que la banque du destinataire accepte les virements instantanés.
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✅ Si le virement est classique (SEPA), il peut prendre 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
🔎 Le virement peut apparaître à n’importe quel moment de la journée.
📌 Que faire si le délai est dépassé ?
1️⃣ Vérifiez dans l’application BLING que le virement apparaît bien comme “Complété”.
2️⃣ Confirmez avec le destinataire (vous-même ou une autre personne) que :
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le compte est bien actif, en euro et situé dans la zone SEPA
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l’IBAN utilisé est exact, sans erreurs de saisie
3️⃣ Contactez la banque du destinataire
Transmettez-leur la preuve de virement, téléchargeable directement depuis l’application BLING.
Cela leur permettra de localiser le virement.