Vous avez le contrôle total sur la manière dont nous communiquons avec vous. Personnalisez vos alertes pour rester informé sans être envahi !
📲 Dans votre application BLING
Pour modifier vos préférences, rien de plus simple :
1️⃣ Profil : Rendez-vous dans l'icône en haut à droite de l’écran d’accueil.
2️⃣ Accès : Appuyez sur la section « Communications » 💬.
3️⃣ Personnalisation : Activez ou désactivez les notifications selon vos besoins (Marketing ou notifications d'opérations).
❓ Pourquoi je reçois des notifications alors que je les ai désactivées ?
⚖️ Notifications obligatoires : Certaines alertes sont d'ordre légal ou technique (alertes de sécurité, confirmations de transactions critiques, informations sur votre contrat d'avance).
🛡️ Engagement : Promis, dans ce cas, nous n'enverrons que le strict nécessaire pour garantir la conformité et la sécurité de votre Compte BLING.
💡 Pourquoi garder vos notifications activées ?
Nous vous recommandons de laisser les alertes actives pour profiter pleinement de l'expérience :
💸 Temps réel : Soyez informé à la seconde près de chaque achat ou virement reçu.
🔐 Sécurité : Recevez vos alertes de connexion et vos validations de paiements en ligne (3D Secure).
🚀 Rappels utiles : Ne manquez aucune étape importante (échéance de remboursement, nouvelles fonctionnalités, etc.).
📌 Bon à savoir
⚙️ Réglages téléphone : Si vous ne recevez rien malgré l'activation dans l'app, vérifiez que les notifications pour l'app BLING sont autorisées dans les réglages généraux de votre téléphone (iOS ou Android).
👋 L'équipe User Success est là pour vous aider à trouver le bon équilibre ! Si vous rencontrez un problème de réception, contactez-nous via le chat ou à support@bling.eu 💛